Levering og retur

Covid 19 - Reviderte leveringstider og priser

Til tross for den beste innsatsen fra våre leveransepartnere, påvirker den nåværende Covid 19-epidemien fortsatt internasjonale leveranser på grunn av mangelen på tilgjengelighet av flylast. Dette har ført til alvorlige forsinkelser og økte kostnader.

Det er derfor med stor beklagelse at vi fra 31. juli må øke kostnadene for våre internasjonale leveranser med betydelig margin.

Leveringstidene har også økt, med Canada og Australia, som nå tar rundt 4 til 5 uker for levering.

Selv om vi vil fortsette å overvåke situasjonen og vil justere prisene våre hvis og når de går ned, bør du være klar over at all informasjon på nettstedet angående leveringspriser og leveringsdatoer kan endres daglig og kanskje ikke er nøyaktig.

Selv om vi ikke kan garantere leveringstider, vil alle internasjonale bestillinger bli sendt via en sporet tjeneste, så i det minste vil du se at bestillingen din er på vei !!

Storbritannia Levering

Prisen som vises inkluderer gratis standardlevering i Storbritannia, inkludert skotske høylandet og øyene, Nord-Irland, Isle of Wight, Isle of Man og Kanaløyene, og er av Royal Mail 48 vår kurér. Levering forventes 2 til 3 arbeidsdager etter leveringsdagen.

Forsinket levering er tilgjengelig i kassen for en ekstra kostnad og er av Royal Mail 24 eller vår kurér. Levering forventes 1 til 2 arbeidsdager etter leveringsdagen.

Internasjonal levering

Kostnaden for internasjonal levering blir lagt til i kassen og er basert på destinasjon og enten den fysiske eller volumetriske vekten på bestillingen din (avhengig av hva som er større). Din bestilling vil bli sendt via Royal Mail International Sporet post eller vår kurer. Fastlands-Europa kan forvente levering innen 5 til 7 dager etter utsendelsesdagen, og resten av verden 7 til 10 dager. Selv om vi leverer alle relevante tollpapirer etter behov, er vi ikke ansvarlige for forsinkelser på grunn av fortolling eller for importtoll som skal betales.

forsendelse

Uansett hvor du bor, tar vi sikte på å sende bestillingen din samme arbeidsdag hvis du bestiller før 3 PM GMT / BST mandag til fredag, unntatt UK Bank / offentlige helligdager

Feilet levering

Hvis leveringen av bestillingen din av en eller annen grunn ikke kan gjøres og bestillingen din blir returnert til oss, refunderer vi prisen på bestillingen din, inkludert standardleveringsavgiften.

returer

Vi tilbyr en ukjent 60-dagers endringspolitikk. Du har 60 dager fra dagen for mottak av bestillingen din for å returnere den for full refusjon (eksklusiv kostnad for eventuelle leveringsoppgraderinger). Bare send varen til oss, til din pris, i originalemballasjen for å motta tilbakebetaling. Vær oppmerksom på at vi på grunn av helsemessige årsaker ikke kan akseptere retur for produkter som har blitt brukt eller har blitt fjernet fra originalemballasjen, med mindre det er funnet feil.

Skulle du ønske å avbestille bestillingen din før den har blitt sendt, ring oss på 0115 924 4380 Mon til Fri 7 til 6 pm, og vi refunderer hele kjøpesummen din, inkludert eventuelle portooppgraderinger.

Skulle du få feil feil eller skadet element, vennligst kontakt oss enten via kontaktskjema eller via e-post sales@jmdonline.uk. Hvis du kan legge ved et bilde av problemet, ville det være veldig nyttig. Vi vil da enten sørge for retur av varen til vår pris, sende eller refundere hele kjøpesummen.